Ejercer tus derechos de privacidad

Desde aquí puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar su uso. Es gratuito.

Antes de escribirnos

Muchas cosas las puedes hacer tú mismo, al instante, en Tu cuenta: corregir tu nombre y escuela, borrar proyectos y enlaces compartidos, o borrar tu cuenta en Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Para todo lo demás, usa este formulario.

Qué puedes pedir

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia (si lo pides, en un archivo legible por computadora).
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: que borremos tus datos, incluidos los folios ya emitidos con tu nombre.
• Oposición: que dejemos de usar tus datos para una finalidad concreta.
• Revocar tu consentimiento o limitar el uso o la divulgación de tus datos, por ejemplo para las finalidades secundarias del aviso de privacidad.

Solicitud

Nombre completo Correo de tu cuenta Qué derecho quieres ejercer Acceso Rectificación Cancelación Oposición Revocar mi consentimiento Limitar el uso o la divulgación Portabilidad (RGPD) Otro ¿Lo pides para ti o en nombre de alguien? Para mí Soy madre, padre o tutor de un menor Soy representante legal de otra persona Descripción Enviar solicitud

Usaremos estos datos solo para atender tu solicitud, como explica el aviso de privacidad.

Qué pasa después

1. Verificamos tu identidad. Te escribiremos al correo de tu cuenta para confirmar que la solicitud es tuya. Si escribes desde otro correo o en nombre de otra persona (por ejemplo, de un menor de edad), te pediremos una identificación y, en su caso, el documento que acredite la representación. Solo los usamos para verificar y los borramos al terminar.
2. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos la solicitud completa. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos se pueden ampliar una sola vez por un periodo igual, si lo justificamos.
3. Es gratuito. Solo podríamos cobrar costos de reproducción o envío, si los hubiera.
4. Si no estás de acuerdo con la respuesta, o no te respondemos, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta o al vencimiento del plazo. Si vives en la Unión Europea, el EEE, el Reino Unido o Suiza, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.